Warga Kelurahan Tanjung Selamat sudah dapat mengajukan Permohonan Pembuatan Surat Keterangan / Surat Pengantar Kelurahan secara Daring ( online ) serta dapat Melakukan Konsultasi Pelayanan Administrasi, Pengaduan, Pelaporan adanya Bencana seperti Kebakaran, Banjir dan bencana lainnya dan Pelaporan Kebersihan Lingkungan/Sampah Liar.
Visi - Misi Walikota Medan Visi Walikota Medan “Terwujudnya Masyarakat Kota Medan Yang Berkah, Maju dan Kondusif” Misi Walikota Medan Medan Berkah, Mewujudkan Kota Medan sebagai kota yang berkah dengan memegang teguh nilai-nilai keagamaan dan menjadikan Medan sebagai kota layak huni juga berkualitas bagi seluruh lapisan masyarakat. Medan Maju, Memajukan masyarakat kota medan melalui revitalisasi pelayanan pendidikan dan kesehatan yang modern, terjangkau oleh semua. Medan Bersih, Menciptakan keadilan sosial melalui Reformasi birokrasi yang bersih, profesional, akuntabel dan Transparan berlandaskan semangat melayani masyarakat serta terciptanya pelayanan publik yang prima, adil dan merata. Medan Membangun, Membangun sarana dan prasarana yang mendukung peningkatan perekonomian dan potensi lokal masyarakat yang berkeadilan Agar Terciptanya Lapangan Kerja, Iklim Kewirausahaan Yang Sehat dan Peningkatan Kualitas SDM. Medan Kondusif, Mewujudkan Kenyamanan dan Iklim Kondusif Bagi Segenap Masyarakat Kota Medan Melalui Peningkatan Supremasi Hukum Berbasis Partisipasi Masyarakat. Medan Inovatif, Mewujudkan Kota Medan sebagai Kota Ekonomi Kreatif dan Inovatif yang Berbasis pada Penguatan Human Capital, Teknologi Digital dan Sosial Budaya. Medan Beridentitas, Mewujudkan kota Medan yang beradab, santun, harmonis, toleran dalam kemajemukan demokratis dan cinta tanah air. Berdasarkan Visi dan Misi tersebut, maka telah ditetapkan pula 5 Program Prioritas yang ditujukan pada: Kesehatan Kebersihan Infrastruktur Pengendalian Banjir Heritage